GPT Assistant
Para que a operação GPT Assistant seja realizada com sucesso, você precisará:
1-) Adqurir a licença de operação do WSW GPT Assistant.
Entre em contato com seu gerente de contas para maiores informações.
2-) API Open.ai válida e com créditos (https://platform.openai.com/api-keys)
Habilite no plano da empresa, a permissão de uso da OpenAI:
Então, dentro da empresa desejada, insira a API da Open.ai na área de integrações
Então, poderá criar seus assistentes na área Prompts OPEN.AI no menu a esquerda
3-) API Azure AI services - CognitiveServices (https://portal.azure.com/?quickstart=true#create/Microsoft.CognitiveServicesSpeechServices)
Ao criar seu prompt, informe a API key Azure e também a região, caso queira habilitar respostas por voz:
A fila configurada dentro do assistente, será a fila de redirecionamento, ou seja quando não houver resposta ou solicitado atendimento humando, será redirecionado para esta fila.
Para ativar seu assistente, escolha uma fila, e então configure conforme imagem abaixo:
Configure uma mensagem de saudação, que faça o cliente responder ou interagir de alguma forma. Escolha qual prompt deseja usar.
Não esqueça de vincular esta fila a uma conexão e pronto, seu GPT Assistant está pronto para atender seus clientes da forma que você o instruiu.