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DEZEMBRO / 2023
03/12/2023
3min
Correção de tela branca na pesquisa quando um atendimento sem conversas era listado.
Correção dos módulos de transferência por inatividade e rodízio
Preparação do banco de dados para a inserção do novo layout
Reformulação no módulo de importação de conversas antigas, novas regras abaixo:
A importação de conversas antigas se mostrou um processo que utiliza grande quantidade de recursos.
Desta forma, afim de manter e preservar a estabilidade de todos os clientes nos planos de 25 até 200 conexões, foram implementadas as seguintes regras:
- Limitado a 90 dias
- Não importa mensagens de grupos
- Não importa arquivos
Recomendamos o uso desta funcionalidade fora do horário de pico / comercial.
- Não mantenha a opção ativa permanente.
- Use e desative ao final do processo.
Se há necessidade de importação completa das mensagens, indicamos o plano dedicado, onde você tem recursos e serviços exclusivos.
Updated 31 Mar 2024
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